Hadassah Medical Moscow – это первый и единственный в России филиал Израильского Госпиталя Хадасса, одного из известнейших мировых медицинских центров.
Hadassah Medical Moscow приглашает кандидатов на вакансию «Специалист контакт-центра»
Обязанности:
- Прием входящих обращений (звонки, чаты)
- Информационная поддержка пациентов
- Консультирование по услугам клиники, программам и акциям
- Запись пациентов на приемы
Ожидания от Вас:
Опыт работы в медицинских организациях ОБЯЗАТЕЛЬНО.
- Интерес к медицине, искреннее желание помогать
- Желание динамично развиваться, работать с большим объемом информации;
- Знание ПК на уровне пользователя
- Грамотная русская речь
- Уверенный разговорный и письменный английский
Ключевые навыки:
— Клиентоориентированность
— Грамотная речь
— Прием и распределение телефонных звонков
— Пользователь ПК
— Навыки межличностного общения
— Коммуникативные навыки
Условия:
— Стабильный доход, оклад 40 000 + 20 000 премия по результатам KPI, дополнительные бонусы
— Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (28 дней оплачиваемого отпуска, оплата больничного листа и т.д.)
— Скидки на обслуживание в клиниках Группы Компаний Медскан, для сотрудника и родственников
— Обучение за счет работодателя для быстрой адаптации и успешной самостоятельной работы
— Стабильная интересная работа и обучение, поддержка со стороны руководства.
— Карьерный рост