Обязанности:
— Разработка стратегии продаж. Выбор подходов и методик для эффективного привлечения зрителей;
— Активные продажи билетов, мероприятий театра;
— Обработка входящих заявок, консультация клиентов по телефону;
— Холодные звонки, поиск и привлечение новых клиентов;
— Пополнение клиентской базы;
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии;
— Разработка и составление коммерческих предложений с учетом потребностей клиента;
— Презентация услуг театра потенциальным клиентам;
— Проведение переговоров на различных уровнях, от первых контактов до финального согласования условий;
— Сопровождение клиента на всех этапах действия договора;
— Ведение отчетности по продажам;
— Управление командой. Наём, обучение, мотивация и оценка работы сотрудников отдела продаж;
— Развитие отдела продаж. Инициирование проектов, направленных на улучшение работы, таких как внедрение новых технологий или систем обучения;
— Организация и контроль работы по привлечению корпоративных клиентов;
— Разработка, внедрение и контроль выполнения планов продаж и бюджета отдела;
— Анализ рынка и деятельности театров-конкурентов в москве
— Ежедневный, еженедельный и ежемесячный мониторинг и анализ ключевых показателей продаж (kpi): выручка, средний чек, конверсия, заполняемость зала и т.д.;
— Подготовка регулярной аналитической отчетности для руководства театра;
— Тесное взаимодействие с маркетинговым отделом для разработки и реализации рекламных кампаний, направленных на увеличение продаж;
— Участие в создании продающего контента для афиш, сайта, соцсетей и рекламных материалов;
— Предоставление маркетологам обратной связи от зрителей и данных для анализа эффективности каналов продвижения;
— Постановка задач и kpi для подчиненных, контроль их выполнения.
Требования:
— Опыт работы от 3-х лет;
— Наличие клиентской базы (желательно).
Условия:
— Пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00;
— Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.