ADDA gems ищет человека, который выстроит наши продажи как четкую систему. Ты тот, кто видит бизнес целиком: онлайн и офлайн, CRM-маркетинг и сервис, ассортимент и команду — и можешь соединить это в один рабочий механизм для роста.
Что нужно делать:
— Взять на себя полную ответственность за выручку — формировать и выполнять планы продаж на год, квартал и месяц;
— Управлять всеми каналами продаж как единой системой: онлайн (воронки, акции, ROMI), розницу (эффективность магазинов, открытия новых точек) и CRM-продажи (воронки, сегментация, рост LTV);
— Создавать бесшовный клиентский опыт — от первого касания в соцсетях до повторной покупки, контролируя NPS и стандарты сервиса;
— Управлять ассортиментом и аналитикой: через категорийного аналитика прогнозировать спрос, управлять наличием и маржинальностью;
— Руководить командой из 5-6 руководителей ключевых направлений, выстраивая культуру результата и прозрачности.
Кого ищут:
— Человека, который мыслит стратегически, но действует системно и на основе данных;
— У которого есть опыт от 5 лет на руководящих коммерческих ролях (Директор по продажам, Коммерческий директор) в омниканальном ритейле (онлайн + офлайн);
— Который управлял командой руководителей и знает, как ставить им KPI и развивать бизнес;
— Кто видит бизнес через P&L и владеет метриками: CAC, ROMI, LTV, CR, AOV, UPT, оборачиваемость;
— Кто имеет глубокую экспертизу в CRM и построении клиентских воронок;
— Кто обладает лидерством, системным мышлением, гибкостью и умением принимать решения на основе данных;
— Опыт в ювелирном, fashion или премиум-сегменте будет огромным плюсом.
— Твои ключевые результаты (KPI) будут:
— Выполнение плана по выручке;
— Рост метрик каналов: ROMI, CR, AOV и UPT;
— Рост NPS, LTV и доли повторных покупок;
— Снижение уровня «нет в наличии» (Out of Stock);
— Эффективность и выполнение KPI твоей командой руководителей;
— Соблюдение бюджетов.
Роль в компании:
— Возможность выстроить продажи с нуля и напрямую влиять на результат и стратегию;
— Поле для реализации системного подхода: ты сможешь создать масштабируемые процессы без хаоса.
Условия:
— Стабильность и официальное оформление;
— Гибридный формат работы в одном из офисов компании (Москва, Санкт-Петербург);
— График 5/2, с 10:00 до 19:00;
— Корпоративный маникюр, скидка на украшения ADDA gems, ДМС;
— Теплая атмосфера в команде.
Для отклика нужно заполнить форму: forms.yandex.ru/u/694a972390fa7b658a40d49c/
Сайт: addagems.ru/